- Ingresar al sitio web haciendo clic aquí
- Seleccionar el botón “Iniciar” para recibir la asistencia médica virtual inmediata con médico general.
- Completar la información que se solicita para recibir la asistencia médica:
- El asegurado debe ingresar su ID para acceder a la atención.
- Número de teléfono celular.
- Aceptar términos y condiciones.
- Seleccionar la opción “Conectar” y unirse a la llamada.
- Permitir el acceso a la cámara y micrófono para iniciar la consulta médica virtual.
- Al terminar la consulta, el médico generará la receta y/o solicitud de exámenes complementarios, y los enviará al correo electrónico registrado al solicitar la asistencia.
Causas de terminación de la cobertura:
- Por muerte del asegurado.
- Por incapacidad total y permanente del prestatario, y que le imposibilite realizar actividades con fines de remuneración y ganancia.
- Por solicitud de la entidad financiera.
- En la fecha en que se cancele totalmente el crédito que dio origen al seguro.
- Al cumplimento de los 99 años