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Beneficios tarjetas Mastercard

¿Cómo acceder a los beneficios MasterCard?

  • Para presentar una reclamación o para más información sobre cualquiera de estos servicios, los tarjetahabientes deben llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM o acceder a mycardbenefits.com para hacerlo de forma digital.

 

¿Dónde se pueden conocer los Términos y Condiciones?

  • Los Términos y Condiciones están detallados en el sitio web https://mstr.cd/2yR1lVa donde constantemente están siendo actualizados, o llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM.

 

Para presentar un reclamo se deben seguir los siguientes pasos

  • Llamar a Mastercard® Global ServiceTM o acceder a mycardbenefits.com y hacer el reclamo digitalmente.
  • Hacer el reclamo dentro del término de la protección y presentar toda la información requerida.
  • Completar el(los) formulario(s) de reclamación en su totalidad, firmados y fechados que solicite el representante de servicio.
  • Verificar el resultado del reclamo con el número de caso en mycardbenefits.com o llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM.

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